Главная / Интернет-магазины Животные, растения / petshop.ru

Интернет-магазин petshop.ru (петшоп ру)

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверилиРезультатВлияние на рейтинг
Сертификат безопасностиОтсутствует
Контрольная закупкаНе проводилась
АдресСанкт-Петербург, ул. Савушкина, 127
Тeлeфoн7  (812)313-01-01
Реквизиты компанииООО «СМАРТ групп», зарегистрировано в ФНС 02.04.2008
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудниковОфис и сотрудники
В каталоге ЯндeкcaПрисутствует
Рейтинг WOTСерый (оценок нет)
Безопасность по версии McAfeeБезопасен
Возраст доменаБольше года

Ассортимент: зоомагазин для всех видов домашних животных

Доставка: курьером по Санкт-Петербургу, Ленинградской области, России

Оплата: наличные

Отзывы об интернет-магазине petshop.ru (петшоп ру):

Обратите внимание — малое количество положительных отзывов не всегда говорит о плохом сервисе. Покупатели редко оставляют реальные положительные отзывы, а «липовые» мы успешно фильтруем.
  1. Осталась довольна доставкой корма,привезли в срок.Курьер вежливый,мне приятно такое отношение к покупателям,если у собачки проблем с кормом не будет,то буду у них заказывать.

    [Ответить]

  2. Отвратительный магазин в Москве! Полный беспредел!
    Если хотите, чтобы собака осталась голодной — закажите в ПЕтшоп.
    Включают акцию — неделя скидок 20% на определенный корм. На следующий день сделала заказ этого корма ( мы как раз его едим). Заказ был подтвержден менеджером через пару часов, но доставку поставили через 4 дня, по каким-то причинам переезда склада.Я согласилась ждать. На следующий день снова позвонил менеджер и подтвердил дату доставки и полное наличие всех заказанных мною позиций. Ура! Жду! В канун долгожданного дня доставки, поздно вечером,увидела 1 пропущенный вызов из петшопа. Перезвонила сама! И оказывается, что нашего корма нет в наличии. На все мои ох и ах, что мы прождали 4 дня и доели все, что было…и что на утром мы без корма…..услышала только- замените на другой.ППЦ. Мне был предложен 1 вариант замены, на который у нас просто аллергия. Больше ничего не было! Хотя заметьте АКЦИЯ только началась. Дальше еще веселее.Меня поставили на уведомление о привозе нашего корма!!!И заверили, что корм появится не ранее, чем через неделю… другую. Привезли мне пеленки, игрушки ( их просто валяли в грязи похоже!) и консервы. И почему-то я снова полезла на сайт петшопа и о-па! Наш сухой корм уже по новой цене и он есть в наличии! Хотя меня не уведомили, что привезли его ровно в день моей доставки!!!!!!Это как понимать?????? Это что за издевательство над людьми и животными? ИЗверги Вы просто! Я специально попросила подругу сделать в тот же день заказ нашего корма, чисто для проверки. Чтобы окончательно убедиться и больше ни ногой в этот магазин. И естественно менеджер позвонил и подтвердил наличие нашего корма и снова доставка через 4 дня! Интересно, чем кончится эта история…….
    Вывод один-ПЕТШОП и его работники — СТЫД И ПОЗОР ВАМ!

    [Ответить]

  3. Потратил сорок минут времени на выбор товаров, оформил заказ – только ради того, чтобы после услышать от менеджера, что товаров нет, и когда будет — неизвестно. «Может, через неделю, а может, через месяц».

    [Ответить]

  4. У меня собака страдает аллергией, поэтому для нее найти подходящий корм проблематично. Поэтому очень часто заказываю корм в интернтете. Наткнулась на петшоп, решила сделать заказ. Цены в магазине приемлимые, сервес тоже. Все понравилось, хотя доставка могла быть и быстрее :)

    [Ответить]

  5. В целом не плохой магазин. Заказывал корм каждый месяц около 4-х лет. Бывало привозили мешок с небольшими дефектами, т.е. с небольшими порезами так, что корм высыпался. Курьер говорил, что это в подъезде он порвался и просил не говорить об этом операторам, т.к. они вычтут из его зарплаты. Я закрывал на это глаза, хотя знал, что на такой товар должна быть уценка. Когда это началось повторяться всё чаще — я стал указывать в условиях доставки чтобы привозили корм в целой и неповрежденной упаковке. На прошлой неделе я сделал заказ, корм привезли и опять с порезом на боку, я оставил его себе…уже по привычке. Через один день у нас случилось несчастье — умерла собака. Чуть позже я позвонил в магазин и попросил забрать корм, т.к. он больше нам не нужен. Курьер приехал и я ему показал на порез, с которым нам его привезли и пожалел, т.к. он, связавшись с операторами не стал его забирать из-за этого пореза… Очень сожалею, что так отнеслись к клиенту, который 4 года не изменял своему выбору и пользовался услугами данного магазина…не говоря о том, что я потерял своего любимого и верного друга…

    [Ответить]

  6. Долго искала в интернете где можно приобрести корм для собак INNOVA, единственным найденым магазином оказался Пет шоп. Сделала заказ в пятницу днем, на мэйл даже пришло письмо с подтверждением заказа, однако в понедельник так и дождавшись звонка от оператора, позонила сама, и с удивлением узнала, что про мой заказ никто ничего знать не знает и доставлять не планирует, к тому же больше половины из заказанных мною товаров у них отсутствуют. При всем этом, в условиях магазина указано о доставке товара в течении 24 часов. Вывод: не верьте большому ассортементу товаров на сайте, на самом деле их нет, не ждите быстрой доставки и корректной работы сотрудников. Хочешь, чтобы твоя собака осталась голодной — закажи товары в Пет шоп.
    Примечание: номер накладной отсутствует, т.к. заказ так и не был доставлен.

    [Ответить]

  7. Все началось с того, что я увидела на улице курьерскую машину с большими буквами Pet Shop, а нам как раз нужно было прикупить кое-что для нашего тойчика. Нашла ВСЕ,что нужно по самым низким ценам в Москве!!! + бесплатная доставка от 999 р.
    Вывод: Отличный магазин! Низкие цены, бесплатная доставка, большой ассортимент. Менеджер быстро связался после заказа, курьер привез во время, был вежлив и разговорчив.
    Если моему Сникерсу понадобиться что-то еще, я знаю, где буду заказывать)))) Спасибо, Вам, дорогой магазин!

    [Ответить]

  8. Заказываю не так часто — живность мелкая. Операторы вежливые, водители всегда звонят перед доставкой. Приятно с магазином работать.

    [Ответить]

  9. Заказывала всего один раз, но это пока, пока еще в поиске подходящего корма. Все понравилось и рано привезли, и очень вежливый курьер, и цена! Буду работать с ними и дальше. Спасибо этой компании!

    [Ответить]

  10. Два года пользуюсь, пока косяков не было. Все привозят вовремя и в соответствии с заказом. Кошка довольна — всегда обеспечена едой и туалетом :)

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.