Интеграктивный рейтинг сайтов на основе BIG DATA



Главная / Интернет-магазины Бижутерия, украшения, часы / alltime.ru

Интернет-магазин alltime.ru (олтайм ру)

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверилиРезультатВлияние на рейтинг
Сертификат безопасностиОтсутствует
Контрольная закупкаНе проводилась
АдресМосква, ш. Энтузиастов, д. 7A
Тeлeфoн7 (495) 363-39-75
Реквизиты компанииООО «ОЛТАЙМ», в базе ФНС не найдено
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудниковМагазины
В каталоге ЯндeкcaПрисутствует
Рейтинг WOTЗеленый (оценки положительные)
Безопасность по версии McAfeeБезопасен
Возраст доменаБольше года

Ассортимент: часы,подарки, сувениры, ювелирные изделия

Доставка: курьером по Москве, МО, EMS Почта России

Оплата: наличные, безнал, наложенный платеж, Visa, MasterCard, WebMoney, Яндекс.Деньги

Отзывы об интернет-магазине alltime.ru (олтайм ру):

Обратите внимание — малое количество положительных отзывов не всегда говорит о плохом сервисе. Покупатели редко оставляют реальные положительные отзывы, а «липовые» мы успешно фильтруем.
  1. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ БОЛЬШЕ НЕКОГДА НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ У ВАС ВЫ НАРУШАЕТЕ ВСЕ СРОКИ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ МОИ ЧАСЫ С МОМЕНТА СДАЧИ ИХ В РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ 61 ДЕНЬ А ПО ЗАКОНУ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ ДОЛЖНЫ НАХОДИТСЯ В РЕМОНТЕ 45 СУТОК ОТ РАБОТНИКОВ ОЛТАЙМА НА ВСЕ МОИ ЗВОНКИ ОДИН ОТВЕТ ЧТО ОНИ В СЕРВИСЕ ОТНОШЕНИЯ УЖАСНОЕ НЕКОМУ НЕ БУДУ БОЛЬШЕ СОВЕТОВАТЬ ВАШ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ГОТОВЛЮ ВЕСЬ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ В РОСПАТРЕБСОЮЗ, ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И СУД.

    [Ответить]

  2. Купил часы ORIENT ровно через год остановились отнес в ремонт по гарантии 19.12.15 и часы все еще в сервисном центре и когда их отремонтируют не говорят хотя обещали что я часы заберу до 14.02.16 в условиях бытового обслуживания прописано что срок выполнения при гарантийном ремонте составляет до 45 дней включая день приемки. И теперь на все мои звонки один ответ что часы в сервисном центре и некто не знает когда мне их вернут.

    [Ответить]

  3. Дорогие друзья, жаль, что не читал Ваших отзывов раньше до покупки часов в магазине AllTime. Жена решила подарить часы в честь события. Купили часы (магазин AllTime на рогожской заставе) и убрали до знаменательной даты. Настал тот замечательный день, я надел часы, а они спешат… (за один час убежали на 30 мин.). Часы сразу снял и убрал в упаковку. Часы решили вернуть. Пришёл в магазин, часы взяли на экспертизу, составили акт о том, что часы не имеют ни следов носки, ни следов повреждений, корпус не вскрыт (т.к. плёнку с обратной части корпуса не снимали). Через неделю приходит заключение экспертизы — ЧАСЫ ВСКРЫТЫ, С ГАРАНТИИ СНЯТЫ, ЦАРАПИНЫ НА КОРПУСЕ, ПРИСУТСТВУЮТ СЛЕДЫ НОСКИ. Спрашивается, зачем мне вскрывать подарочные часы, если я могу их сдать на гарантийный ремонт. Думал серьёзный магазин и проблем не будет (т.к. сеть), а оказалось полное фуфло. Вспомнились «перестроичные» рынки. Конечно, этого дела так не оставлю. Денег и времени не жалко. Хочется прикрыть эту лавку. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОЙ СЕТИ ЛЮДИ, И НЕ ПОРТИТЕ ПРАЗДНИКИ НИ СЕБЕ НИ БЛИЗКИМ.

    [Ответить]

  4. Ужасный магазин. Заказывал часы ORIS BC3 за 47800р с доставкой в Питер, менеджер подтвердил заказ и доставку через 3 дня, а также скидку в 10%. В нужный день доставки не произошло, после моих звонков менеджеры сначала говорили, что курьер в пути, а потом, что будет только на след.день. На завтра курьер опоздал на час и ПРИВЁЗ ДРУГУЮ МОДЕЛЬ ЧАСОВ ORIS!! А по телефонам мне сказали что интернет-магазин по субботам не работает и помочь мне некому. УЖАСНАЯ РАБОТА!!!

    [Ответить]

  5. Купила недешёвые часы в «Олтайм». В магазине даже не удосужились выставить время — просто запаковали и всё. Дома на следующий день часы встали. В магазине вернуть деньги отказались и предложили свою «фирменную экспертизу», при которой выяснилось, что я самостоятельно сломала их при установки времени! Ну конечно, ведь в магазине до них даже не дотрагивались — остаюсь только Я! Решила сделать независимую экспертизу, которая сразу же показала, что это ЗАВОДСКОЙ БРАК! И что детальки в механизме ПЛАСТИКОВЫЕ и наполовину стёртые!!!!!!! В общем нервы потрепали ого-го и деньги пока не вернули!
    Не обращайтесь в этот магазин — берегите свои нервы и деньги!!!!!!!!

    [Ответить]

  6. Никого абсолютно уважения к клиентам,секретарь молодой человек хамит и бросает трубки,такое ощущение как будто он не на работе, а дома развлекается,иногда вообще не дозвонится ясности никакой при уточнение заказа ,вообщем сервис некудышный , скоро так всех клиентов распугаете а главное в нашей жизни это уважение и доверия покупателей,ведь клиент всегда прав!!!!

    [Ответить]

  7. Сделали заявку через интернет — магазин ООО «ОЛТАЙМ» на часы TISSOT 11/12/2011г., буквально через 3 часа позвонил менеджер и сказал, что заявка принята и груз будет доставлен курьером с максимальным сроком 1,5/2 недели, прошло две недели, часов нет :(, на звонок в фирму ООО»ОЛТАЙМ» менеджер сказал: » сделает запрос в ЕМС почты России и перезвонит». Прошло 23 дня, мое терпение закончилось, начал звонить сам в ЕМС, там сказали, что груз пришел — забирайте сами, так как курьер не разносит груз, который заказан наложенным платежом :(. Пришлось забирать самому, но в общем, коробка часов в отличном состоянии, состояние часов тоже отличное, тех.документация вся, не смотря на срок доставки 23 дня

    [Ответить]

  8. Купили через интернет магазин alltime.ru часы Maurice Lacroix в апреле 2010г. Через пол года они перестали работать. Приезжаем в магазин сдать часы на ремонт по гарантии, а там «доброжелательный персонал» говорит, где покупали часы, туда и везите, т.е. в Москву.?????? Что за бред, а зачем в гарантии писать адрес питерский, Бухарестская.????? А часы простите далеко не 300р. стоят. По телефону отфутболивают. Ужасное отношение, жирный минус этому магазину.

    [Ответить]

    Магазина в г.Санкт — Петербург у компании ООО «Олтайм» нет. Многие региональные сервис центры ввиду своей «доброжелательности» периодически сообщают такого рода информацию клиентам. Мы стараемся пресечь подобные высказывания сотрудников сервиса, но для этого нас просят предоставить доказательства. Если у вас есть возможность сообщить дату обращения и по-возможности фамилию данного сотрудника сервиса мы будем крайне благодарны.
    По поводу отфутболивания не совсем соглашусь с Вами. При подобных обращениях об отказе сервис центров в обслуживании, мы всегда идем навстречу, отзываем часы в Москву для диагностики за свой счет. Для уверенности клиента мы составляем гарантийное письмо о приеме и проведении последующий процедур с часами.
    Если проблема с часами еще не устранена — обратитесь к нам и в кратчайшие сроки мы поможем в решении данной проблемы.

  9. Действительно часы не перечислены в списке троваров не подлежащих возврату в 2х недельный срок, но по всем признакам это сложнотехнический товар и требования продавцов в проведении проверки возникновения неисправности закономерна. Элементы питания это расходный материал, из экономии производители очень часто устанавливают малоёмкие батарейки, многие часовые магазины об этом предупреждают и устно и в гарантийных талонах, также бонусом к часам выдают талон на одну бесплатную замену эл\питания.
    >>> «хотя по закону я могу это сделать только потому, что небыло инструкции на русском языке.»
    По закону отдав деньги и получив в замен товар с чеком вы в добровольном порядке заключили договор купли-продажи и доказать теперь что вас обманули, практически не возможно. В следующий раз ответственней подходите к покупке дорогостоящих вещей, требуйте полной проверки, инструкцию, гарантийный талон, товарный и кассовый чеки – не стакан семечек покупаете.
    >>> «то есть за пункт 2 магазин тоже ответственности не несёт? А за что тогда несёт? за что нибудь они отвечают? Всё таки крупный магазин, а не «шарашкина контора». Или нет?»
    По п.3 понятно – времени нет минутку подождать, пока стрелка сдвинется, а вот ладошкой прикрыть и посмотреть светятся или нет, что помешало?
    Продавец не отрицает, что позиционировал товар как часы с светящимися метками?.. или у вас есть свидетели его слов?.. или в инструкции (на магазинном ценнике как вариант) есть сведения про люминофор? – тогда пишите претензию, на форуме OZPP есть образцы. Только оперировать понятиями: «мой дядя самых честных правил» при предъявлении претензий не серьезно)

    [Ответить]

  10. Приобрела часы в ООО «ОЛТАЙМ».При подробном рассмотрении их дома обнаружилось:
    1)отсутствие инструкции на русском языке.
    2)метки не светились в темноте, хотя в магазине уверили в обратном.
    3)ход часов отсутствовал вообще!!!
    при обращении в магазин с целью возврата,мне сообщили,что там возможно села батарейка!Хотя срок службы батареек для данных часов 2 года.А по уверению менеджера данные часы-это новое поступление и выставлены они максимум 2 месяца назад!Вернуть деньги или обменять товар отказались сразу,предложив по их словам «единственно возможный вариант» ,сдать их на экспертизу.Со слов администратора открывалась такая картина: я с помощью хитрых приспособлений и лупы смогла мастерски открыть часы (так что не подкопаешся к корпусу),стереть каким то страшным растворителем светящееся покрытие с меток и поставить старую батарейку.И всё это для того,чтобы вернуть часы им обратно,хотя по закону я могу это сделать только потому,что небыло инструкции на русском языке. Вот так то! Деньги не вернуть, поменять на другие тоже нельзя.Вымотали нервы и всё.Закон,что в течении 14 дней можно обменять товар не надлежащего качества в этом магазине не действует. Так что если вы решили что то там взять, проверяйте каждую мелочь! Это то же рынок, надувают не меньше!

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.


Короновирус.ру - новости 2020