Интернет-магазин ulmart.ru (юлмарт)

Отзывов: 30 |

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверили	Результат	Влияние на рейтинг
Сертификат безопасности	Отсутствует
Контрольная закупка	Не проводилась
Адрес	Москва, проспект  Андропова, д. 22
Тeлeфoн	7 (495) 287-42-41
Реквизиты компании	ЗАО «Юлмарт», зарегистрировано в ФНС 30.12.2008
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудников	Не найдены
В каталоге Яндeкca	Присутствует
Рейтинг WOT	Зеленый (оценки положительные)
Безопасность по версии McAfee	Безопасен
Возраст домена	Больше года

Ассортимент: супермаркет с широким ассортиментом товаров Доставка: курьером по Москве, Зеленограду, Санкт-Петербургу, Выборгу, Колпино, Петергофу, Твери Оплата: наличные

Отзывы об интернет-магазине ulmart.ru (юлмарт):

1. Любовь (Хабаровск, 2 отз.) 11 ноября 2015 в 10:19:

   Из достоинств было только то, что находился по пути с работы домой — в Аннино и работал круглосуточно. Обещают многое — лишь бы отдала деньги, а за свои слова не отвечают! Навстречу постоянному клиенту не идут. Я бы не сказала, что цены дешевые — такие же, как и везде, только гречка дешевле. Покупала утром 05.11.2015 карту памяти, предложили гречку — купила. Было немного времени… поискала детские товары на распродаже — у меня только что родилась внучка. Но звонить рано дочери и беспокоить по пустякам не хотела — спросила у продавца: Можно ли поменять бутылочку для кормления на что нибудь другое, если она не устроит. Он заверил, что можно. Еще и на кассе при оплате спросила то же самое. Кассир ответила — что только в начале нужно сдать ее в гарантийный отдел и чтобы упаковка была в целости и сохранности. А потом купить, что нужно. Оказалось — что дочь закупилась всеми бутылочками, какие нужны. Я решила в очередной раз с работы купить развивающий коврик для малышей вместо бутылочки, даже нашла подходящий — в 3 раза дороже бутылочки. Но мне отказали в обмене — не помогло и обращение на сайт.

   [Ответить]

2. Любовь (Хабаровск, 2 отз.) 11 ноября 2015 в 10:16:

   Из достоинств было только то, что находился по пути с работы домой — в Аннино, и работал круглосуточно. Обещают многое — лишь бы отдала деньги, а за свои слова не отвечают! Навстречу постоянному клиенту не идут. Я бы не сказала, что цены дешевые — такие же, как и везде, только гречка дешевле. Покупала утром карту памяти, предложили гречку — купила. Было немного времени… поискала детские товары на распродаже — у меня только что родилась внучка. Но звонить рано дочери и беспокоить по пустякам не хотела — спросила у продавца: Можно ли поменять бутылочку для кормления на что нибудь другое, если она не устроит. Он заверил, что можно. Еще и на кассе при оплате спросила то же самое. Кассир ответила — что только в начале нужно сдать ее в гарантийный отдел и чтобы упаковка была в целости и сохранности. А потом купить, что нужно. Оказалось — что дочь закупилась всеми бутылочками, какие нужны. Я решила в очередной раз с работы купить развивающий коврик для малышей вместо бутылочки, даже нашла подходящий — в 3 раза дороже бутылочки. Но мне отказали в обмене — не помогло и обращение на сайт.

   [Ответить]

3. Сергей (Санкт-Петербург, 1 отз.) 14 июля 2014 в 12:57:

   Хотел купить внешний жесткий диск, узнал цену на сайте, но когда приехал в тот же день в магазин, там цена оказалась почему-то на 100 руб. дороже. Оказывается, цены на сайте действительно только при заказе через интернет из дома!!! НО ГДЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАНО ??? НА САЙТЕ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА НЕ НАШЕЛ. Да и какая на хрен разница, из дома я оформлю заказ или из магазина. ПОДОБНОЙ БРЕДЯТИНЫ НИГДЕ НЕТ!!! В итоге купил тот же товар в другом магазине еще дешевле, там такого обмана нет.

   [Ответить]

4. Максим (Москва, 1 отз.) 16 мая 2014 в 14:48:

   Несколько раз делал покупки в Юлмарт. Не раз сталкивался со вскрытой упаковкой. Один раз даже принесли в порванной коробке. По реакции людей, стоящих на выдаче, видно, что они уже давно готовы к вашим претензиям и, тем не менее, намеренно пытаются впихнуть БУ товар. Только после категорического отказа принимать товар они приносят новый. Вскрытые упаковки идут примерно в 30% случаев (по крайней мере у меня).

   [Ответить]

5. Анастасия (Москва, 1 отз.) 12 мая 2014 в 9:28:

   Номер заказа 150432245.
   Заказывала вечером в воскресенье игру для рабочей посиделки в понедельник. Даже не надеялась что получу до обеда, а тем более успеем поиграть. Заказывала по обычной доставке, но с пометкой что очень хотелось бы получить пораньше. Доставили в 9 утра! За что большое спасибо! Сегодня весело посидим с коллегами! Ю порадовал, буду теперь у вас почаще заказывать!:)

   [Ответить]

6. Дмитрий (Санкт-Петербург, 1 отз.) 23 апреля 2014 в 11:47:

   Подвели они меня ОЧЕНЬ сильно… Намечается командировка . Того города , куда еду в навигаторе нет . Звоню , спрашиваю можно ли закачать карты . Милая девушка отвечает , что да , конечно . Уточняю , можно ли это в Никольском сделать или лучше в центральный на Благодатную съездить (благо всё равно наша база в тех краях) . Ну что вы , что вы , всё сделают в Никольском . Приезжаю , называю номер заказа . Молодой человек ОЧЕНЬ удивился и резонно заметил , что ничего сделать не может , поскольку у него тут интернета нет . Я удивляюсь ЕЩЁ БОЛЬШЕ , звоню . Излагаю проблему . Слушаю музыку минут 5 . Потом ещё 15 . Звоню ещё раз , говорю уже жёстче . Слушаю музыку ещё минут 10 . Зверею и звоню в третий раз . Прошу начальство . Отказывают . В общем… Такой вот сервис

   [Ответить]

7. Наталия (Зеленоград, 1 отз.) 17 октября 2013 в 16:35:

   У купленного в Юлмарте ноутбука (накладная № 103284123)через 2 месяца рассыпалась матрица. На ровном месте, без каких-либо механических воздействий В аутпосте ноут забрали под расписку, максимальный срок ремонта был указан 45 дней. За неделю до окончания срока я позвонила в компанию и выяснила,что ноутбук находится в Зеленограде. Сразу возникла мысль «А почему не звонят-то тогда?». В аутпосте мне предъявили ноут совершенно в том состоянии, в котором я его сдавала, и сказали что это механическое повреждение и гарантийному ремонту ноут не подлежит и вообще их сервисный центр с механическими повреждениями в ремонт не принимает. Зачем тогда брали в ремонт и держали так долго никто объяснять не стал. На мои уверения в том, что ноутбук не подвергался с моей стороны никаким механическим воздействиям, никто внимания не обратил. Тогда я написала заявление на имя гендиректора Федоринова С.В. с описанием проблемы и просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В ответе было сказано, что «осмотр в сервисном центре показал следы механического повреждения на дисплее и поэтому товар возврату не подлежит». В общем, у меня сложилось четкое впечатление, что кроме сотрудников, принимавших ноутбук в ремонт, никто его больше не видел, а все остальное-просто отписки, чтобы снять с себя ответственность за некачественный товар. Наличие инженерного образования позволяет причиной возникшего механического повреждения матрицы считать скрытый дефект, который возник в процессе транспортировки ноута до пункта выдачи и проявился в процессе эксплуатации. Основанием для этого являются факты 1.заказанная мною и доставленная в пункт выдачи кастрюля из нержавейки с вмятиной на боку и 2. микроволновка с солидной вмятиной на боку, сдаваемая при мне в пункт выдачи. Все это характеризует организацию и качество процесса транспортировки. Формально компания Юлмарт а моем случае права, а вот фактически-просто умыла руки. Больше с ними дела иметь не буду. Лучше переплатить за товар, чем чувствовать себя беззащитной перед произволом фирмы в случае возникновения проблем с товаром.

   [Ответить]

8. Светлана (Москва, 1 отз.) 9 октября 2013 в 14:41:

   Крайне негативное мнение сложилось за последний год.
   Началось все с покупки ноутбука. Чуть больше чем через полгода обнаружились серьезные проблемы с работой ноутбука. При поиске гарантийного сервиса производителя выяснилось, что гарантия уже давно закончилась, а ноутбук был продан б/у. Обратились в гарантийный сервис самого Юлмарта. Техника в гарантийные сервисы отправляется раз в 2 недели. Сразу же следует, что ремонт серьезно затянется. Потребовали на время ремонта подмену. При выдаче «подменного товара» выяснилось, что сотрудники магазина не привезли зарядное устройство и привезут его только через 2 дня. Пришлось ждать, при этом сотрудники написали в расписке не фактическую дату выдачи, а дату поступления товара без зарядного устройства к ним, чтобы избежать штрафных санкций. Настал день, когда позвонили и сказали, что ноутбук готов, можно забирать. Пришли в гарантийный отдел Юлмарта, оказалось, что и на этот раз сотрудники забыли в сервисе вообще все, кроме самого ноутбука и забрать смогут опять же только через 2 недели, что уже выходило за максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней. Потратив кучу нервов и себе, и по сути ни в чем не виноватым приемщикам, которые не могут нести ответственность за свое неразумное начальство, забрали деньги (по чеку) за ноутбук и разошлись.
   После покупки ноутбука, но до проблем с гарантией в другом магазине Юлмарт покупали роутер, на выдаче нам принесли вскрытую коробочку со снятыми защитными пленочками с устройства и заполненным гарантийным талоном на сильно более раннюю дату. От покупки пришлось отказаться.
   Буквально через 2 месяца после несостоявшейся покупки роутера опять же в другом магазине Юлмарт заказали мультиварку. На сайте она была без уценки. По приезду в магазин и после оплаты товара нас попросили подождать, пока наш заказ укомплектуют в коробку. Нас это сразу же насторожила. После неприятного разговора с менеджерами и консультантами оказалось, что нам по обычной розничной цене попытались продать товар с витрины. Законодательством предусмотрена продажа товара с витрины со скидкой. Сотрудники магазина показали нам абсолютно наплевательское отношение к закону и вообще крайне грубо с нами разговаривали. Оставили запись в книге жалоб. Через неделю решили приехать и посмотреть, изменилось ли что-нибудь в магазине и как там поживает на отзыв — оказалось, что страницу с нашей записью попросту аккуратненько убрали из книги жалоб.
   Навязывать свое негативное отношение никому не хочу, но будьте бдительны.

   [Ответить]

9. Сергей (Москва, 1 отз.) 7 октября 2013 в 18:19:

   все заказы выполняються в сроки обслуживание отличное аутпост Раменское

   [Ответить]

10. Сергей (Санкт-Петербург, 1 отз.) 28 апреля 2013 в 1:00:

    Сидел и выбирал мультиварку 26.04.2012 . Сравнивал цены юлмарта и другого интернет магазина.Чтоб не говорили,что реклама, названия пока не напишу. Очень огорчился, что цены абсолютно одинаковые на интересующие варианты. Выбрал мультиварку за 2040 руб. в юлмарте (рядом с домом). Заказал . Вдруг через 10 мин все подорожало на 20 процентов. А еще через 10 мин пришло сообщение о больших скидках 29.04.2012.
    Мне повезло я уже купил за 2040 руб., а не 2489 руб. Я смотрел и другие варианты, все подняли на 20 процентов. Теперь сделают скидку 29.04.2012..До этого в юлмарте купил около 50 предметов. Больше ничего не куплю. Призываю к этому и остальных. Надо наказывать юлмарт за такие поступки. Копии поиска сохранил на компе. Чек на руках . Я и мои друзья более 50 человек больше ничего не купим в этом магазине пока не увидим документ об увольнении человека, придумавшего такое унижение юлмарта и его клиентов.

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.

Гипермаркеты, супермаркеты |

Отзывы о похожих интернет-магазинах: dostavka.ru (доставка ру), 003.ru (003 ру), vasko.ru (васко ру), top-shop.ru (топшоп ру), zakazi24.ru (закажи 24.ру),