Интеграктивный рейтинг сайтов на основе BIG DATA



Главная / Контрольная закупка — Отчеты / Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru

Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru


Магазинbrand-in-trend.ru (отзывы)
ТоварДжинсы женские Ice Iceberg
Доставиликурьерской службой магазина за 2 дня
Стоимость10 900 руб.
Дата заказа23 октября 2012 года

Хронология:

  • 23 октября – сделали заказ, по e-mail получено уведомление с указанием параметров заказа;
  • 23 октября – связался сотрудник call-центра, подтвердил заказ, уточнил удобное время доставки, сообщил ориентировочную дату доставки;
  • 25 октября – в день доставки связался менеджер, подтвердил доставку и время;
  • 25 октября — позвонил курьер за 5 мин до доставки, передал товар.

Недочеты:

  • Не приложена информация о возврате товара.

Упаковка:

Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru

Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru

Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru

Джинсы:

Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru

Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru

Товарный и кассовый чеки:

Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru
Покупка джинсов Ice Iceberg в интернет-магазине brand-in-trend.ru

Заключение:

Уровень сервиса очень порадовал: информация о заказе в полном объеме была отражена в электронном сообщении, вежливые сотрудники call-цента и приветливый курьер.
Товар был упакован в полиэтиленовые пакеты и в фирменную коробку магазина. Его качество было превосходным. Джинсы полностью соответствовали своему описанию на сайте. Дефектов обнаружено не было. Курьер дал возможность примерить товар и терпеливо дождался окончания примерки. К товару были приложены кассовый чек и информация о заказе.

Оставьте ваш комментарий

Короновирус.ру - новости 2020