Покупка туфель Nobuck в интернет-магазине KupiVIP

Хронология:

• 8 июня – сделали заказ, по e-mail получено уведомление с указанием параметров заказа;
• 8 июня – связался менеджер, подтвердили заказ, уточнил удобное время доставки, сообщил ориентировочную дату доставки;
• 21 июня – за день до доставки связался менеджер, сообщил, во сколько и в ожидать курьера;
• 22 июня – позвонил курьер за 15 мин до доставки, передал товар.

Недочеты:

• Несмотря на то, что по договоренности товар должен быть доставлен не позднее 14 дней с момента заказа, его доставили лишь на 15-ый день.

Кейс:

Внутри упаковки:

Туфли:

Товарный и кассовый чек:

Условия возврата:

Заключение:

Магазин выполнил обязательства, заказ доставлен в оговоренные сроки.
Товар упакован в фирменную коробку, сомнений в его качестве не возникло, дефектов не обнаружено. К товару приложен чек, данные о заказе и информация о возможности возврата. Туфли соответствуют всем ожиданиям и представлениям. Фотографии интернет-магазина соответствуют действительности.

Комментарии:

1. Гульнара (KZ, 2 отз.) 9 июня 2013 в 18:48:

   Шикарные туфли отличное качество

   [Ответить]

Оставьте ваш комментарий