Покупка ботинок детских Quiksilver Little Pathfinder 2 в интернет-магазине proskater.ru

Хронология:

• 3 июля – сделали заказ, по e-mail получено уведомление с указанием параметров заказа, а также просьба подтвердить данный заказ;
• 3 июля – связался сотрудник call-центра, подтвердил заказ, уточнил удобное время доставки, сообщил ориентировочную дату доставки;
• 7 июля – на электронную почту отправлено сообщение с информацией о статусе изменения заказа и об условиях доставки;
• 7 июля – связался менеджер, подтвердил возможность доставки, уточнил удобное время;
• 7 июля — позвонил курьер за 10 мин до доставки, передал товар.

Недочеты:

• Недочетов не выявлено.

Упаковка:

Ботинки:

Товарный и кассовый чеки:

Накладная, информация о бренде:

Заключение:

Уровень сервиса отличный: вся информация в полном объеме была отправлена на электронную почту, вежливые операторы, приветливый курьер.
Товар был упакован в полиэтиленовый фирменный пакет магазина и в оригинальную коробку производителя. Качество ботинок было превосходным и не вызвало никаких сомнений. Ботинки полностью соответствовали своему описанию, размещенному на сайте. Дефектов обнаружено не было. К товару были приложены товарный и кассовый чеки, накладная, памятка клиенту с информацией о возврате товара, информация о бренде Quiksilver.

Оставьте ваш комментарий