Интернет-магазин laredoute.ru (ларедут ру)

Отзывов: 58 |

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверили	Результат	Влияние на рейтинг
Сертификат безопасности	Отсутствует
Контрольная закупка	Не проводилась
Адрес	Ярославль, а/я 32, ул. Павлика Морозова, д. 19
Тeлeфoн	7 (495) 795-30-30
Реквизиты компании	ООО «Ла Редут Рус »,  зарегистрировано в ФНС 11.02.2006
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудников	Не найдено
В каталоге Яндeкca	Присутствует
Рейтинг WOT	Зеленый (оценки положительные)
Безопасность по версии McAfee	Безопасен
Возраст домена	Больше года

Ассортимент: женская, мужская,детская одежда и белье Доставка: курьером по Москве, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу, почтой России Оплата: наличными, наложенным платежом

Отзывы об интернет-магазине laredoute.ru (ларедут ру):

1. Natalya (Оренбург, 1 отз.) 5 ноября 2014 в 10:42:

   Здравствуйте! Хочется высказать свое мнение о работе магазина La Rеdoute. К самому магазину и качеству вещей у меня особых претензий нет. Соответствуют своей цене (для моих заказов было так). Я в большом возмущении от курьерской службы доставки, с которой договор у магазина! Мой заказ был сделан 2.09 номер заказа 0142458449960 прошло 2 месяца, прежде чем из курьерской службы мне позвонили! Договорились на день доставки, заказа нет!!! Вещи были заказаны детские, осенью уже их не носили, весной будут ли они как раз не известно!!! Я очень разочарована! Следующий раз подумаю заказывать здесь вещи или нет! Уж если магазин предоставляет услуги курьерской доставки, то нужно выбирать надежную компанию, чтобы не подводить своих клиентов!

   [Ответить]

2. Аня (Ростов-на-Дону, 1 отз.) 3 ноября 2014 в 16:19:

   Здравствуйте!!!у меня с этого магазина много вещей,и все просто замечательные.Обувь очень хорошего качества,заказывала сапоги 6 лет назад,до сих пор живые,и нормально выглядят.

   [Ответить]

3. La Redoute consultant (Москва, 4 отз.) 30 июня 2014 в 21:16:

   Inna, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию! Нам очень жаль, что наши товары Вам не понравились. Нам очень важно мнение клиентов, мы учтем Ваш комментарий и передадим информацию в службу контроля качества с целью принятия соответствующих мер по улучшению качества нашей продукции! Чтобы мы смогли выяснить причины и решить данную проблему, убедительно просим Вас продублировать данный отзыв с указанием номера клиента на наш электронный адрес info@laredoute.ru. Мы делаем все возможное, чтобы улучшить качество нашего сервиса и сделать его более удобным и комфортным для наших клиентов. Еще раз приносим Вам свои извинения!

   [Ответить]

4. Ольга (Муром, 1 отз.) 20 мая 2014 в 23:30:

   Я заказывала обувь Taillissime 43 размера, ботильоны из замши со скидкой 50 процентов. Получилось около 3000 рублей с бесплатной доставкой. Я в восторге от качества обуви и вешнего вида. Натуральная замша, не придерешься и это при том, что в нашем городе обувь такого качества стоит в 1,5 раза дороже, если не больше, а с размером вообще не найти хорошей — только мужскую . Заказала еще и сапоги тоже со скидкой. Большое спасибо.

   [Ответить]

   La Redoute consultant (Москва, 4 отз.) отвечает 30 июня 2014 в 21:18:

   Ольга, здравствуйте! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу поблагодарить Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой. Мы очень ценим Ваше мнение и надеемся, что и в будущем наши товары будут радовать Вас!

5. Inna (Москва, 1 отз.) 9 апреля 2014 в 16:59:

   Отвратительный магазин!!! Все товары — Китай. При этом цены не самые низкие (конечно, Франция же, законодатели мод!), а качество — как повезёт, причём везёт заметно реже, чем не везёт. Отзывов от покупателей на товары нет, как в других каталожных магазинах, вероятно, осознанно, так как писать будут, скорее всего, гадости. Часто заманивают подарками (ОЧЕНЬ низкого качества!), которые постоянно заменяют на другие, например, ждёшь в подарок сумку, а получаешь набор полотенец из марлеобразного хлопка, до ещё и идиотских размеров — не знаешь, то ли салфетки прислали, то ли тряпки для уборки. После модернизации сайта года полтора назад система отказалась меня впускать как зарегистрированного клиента. Когда попыталась зарегистрироваться снова, написали «такой клиент уже существует». Позвонила по телефону, чтобы уточнить в чём дело, обещали переадресовать заявку в технический отдел (или как там он у них называется) и сказали, что мне оттуда перезвонят. Жду до сих пор. За это время сделала три заказа от имени подруги. Половину из заказанного вернула обратно. Деньги, правда, вернулись быстро. И тем не менее, настоятельно не рекомендую контакты с этой компанией. Потратите деньги на почтовые издержки при возврате, да ещё изжога останется!

   [Ответить]

6. 6Тамара (Саратов, 1 отз.) 25 ноября 2013 в 13:12:

   Уважаемые работники интерне — магазинаЛА — РЕДУТ! Я заказывала у вас платье артикул9638350- мой номер клиента87469115 .Пришло оно очень быстро- спасибо вам.Но я не совсем довольна платьем: швы прострочены неровно. На ярлыке написано, что вещь изготовлена в Румынии.ПРичём тут РУмыния, если платье должно быть французское?!У меня сложилось мнение, что его шили китайцы в подвале. Желаю вам всего доброго.

   [Ответить]

7. Наталья (, 2 отз.) 21 марта 2013 в 11:22:

   Добрый день. мой номер клиента 085938010. отправила третью посылку обратно. даже не знаю что и говорить, но первые посылки были идеальны и детская и взрослая одежда, теперь предательское ощущение, что подсадили на товар и шлют что попало, у меня еще 5 посылок в пути, заманух много — не смогла отказаться, как в дисней лэнде…честно — боюсь выкупать…а что не нравиться- это огромный минус компании — телефонные звонки платные, за счет клиента. есть положительные примеры где и перезвонят сами 1000 раз, 1000000 раз отправят смс о заказе, нет проблем вообще,а мне звонки стоили — как еслиб я звонила из самой их франции, причем баланс обнулялся и оператор ни разу не перезвонила — все, конец связи, и не важно что разговор неокончен, это равнодушее -вот этого я не постесняюсь сказать — позор компании((((а так обидно, когда начинает нравиться и думаешь что попал в рай, а нет, тебе говорят — вернись на землю(((ребята, ну мне правда обидно..обидно….обидно

   [Ответить]

8. Татьяна (Махачкала, 1 отз.) 2 марта 2013 в 11:21:

   Чтобы не думали что это обман, Меня зовут Татьяна мой номер клиента №76885095. Я сейчас нахожусь в глубочайшем шоке. Что творится с Ля Редут? Если не опубликуется мой отзыв, значит Вы не хотите , чтобы о Вас знали правду! С 23 февраля 2013 года по 28 февраля я делала 3 заказа, одних и тех же вещей. На момент заказа вещи были «В НАЛИЧИЕ», походит два дня, и статус с «ОБРАБАТЫВАЕТСЯ» меняется на статус «РАСПРОДАНО». Да как так. Что за издевательство. Причем операторы кол центра убеждают повторить заказа. А какой смысл. Напрасная трата времени и НЕРВОВ. Я РАЗАЧАРОВАНА.

   [Ответить]

9. Ирина (Уфа, 1 отз.) 19 февраля 2013 в 7:49:

   2 года назад впервые заказала белые женские джинсы. Пришли джинсы мужские, материал-ужас, пошив-Китай, боковые швы уходят вперед. Выкинула. Замарачиваться на ожидание возврата денег не стала, живу в Башкирии. Больше ни, ни…

   [Ответить]

10. Ольга Александровна (Волгоград, 1 отз.) 23 ноября 2012 в 12:42:

    Мой номер клиента 84866040.Написала пространный отзыв о своем опыте покупок на Ля Редут, но его не опубликовали. Попытка номер 2 — только положительные эмоции. Могу посоветовать другим покупателям внимательнее знакомиться с рекомендациями на сайтах магазинов и описанием товара. И еще покупая очень дешевые вещи, не стоит ожидать высокого качества. в этом магазине первая покупка для мужа размер 04 (рус 48-50) не подощла, отдала зятю два трикотажных пуловера, оказалось — муж «подрос» и ему нужен 05 (рус. 52-54). Остальные заказы только радовали.

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.

Одежда, обувь, аксессуары |

Отзывы о похожих интернет-магазинах: bonprix.ru (бонприкс ру), boutique.ru (бутик ру), laub.ru (лауб ру), sela-shop.ru (села шоп ру), wildberries.ru (вилдберрис ру),