Интеграктивный рейтинг сайтов на основе BIG DATA



Главная / Интернет-магазины Одежда, обувь, аксессуары / laub.ru

Интернет-магазин laub.ru (лауб ру)

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверилиРезультатВлияние на рейтинг
Сертификат безопасностиОтсутствует
Контрольная закупкаНе проводилась
АдресМосква, Малая Филёвская, д.28/1
Тeлeфoн8 (800)700-97-57
Реквизиты компанииООО «Лауб», зарегистрировано в ФНС 08.06.2009
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудниковНе найдено
В каталоге ЯндeкcaПрисутствует
Рейтинг WOTЗеленый (оценки положительные)
Безопасность по версии McAfeeБезопасен
Возраст доменаБольше года

Ассортимент: женская, мужская, детская одежда, обувь и товары для дома

Доставка: курьером по Москве, почтой России, самовывоз

Оплата: наличными, наложенным платежом

Отзывы об интернет-магазине laub.ru (лауб ру):

Обратите внимание — малое количество положительных отзывов не всегда говорит о плохом сервисе. Покупатели редко оставляют реальные положительные отзывы, а «липовые» мы успешно фильтруем.
  1. Добрый день! Пишу вам из города Владивостока , по поводу заказа № 100003463, заказывала нижнее белье? вроде в интернет магазине Agnes.ru,при доставке выяснилось, что Лауб. Но не это важно. Сам заказ получила, все подошло. Возмутила служба доставки ( курьер сказал,что называются «Экспресс- доставка» . Договорились на 7-9 августа , привезли 13.08. и то потому что Москва уточняла 12.08- получила ли заказ ,и второй раз извинялись и т.д .Пришел какой-то не бритый дядя в шлепках, говорит меня тут попросили вам закинуть пакет. Сдачу просто выпросила. Ужас! У нас в городе несколько служб доставки , получаю другие заказы через них, быстро и аккуратно! Найдите себе приличных доставщиков! Вот вам адрес одной из них,может пригодится:dostavka.vlad@gmail.com/

    [Ответить]

  2. Я являюсь уже постоянным клиентом Laub. У моего мужа не стандартный размер. Заказываю ему там футболки, джинсы и т.д. Всегда приходят те вещи, которые и заказала. Футболки хорошего качества, джинсы оливкового цвета, например, не всегда найдешь в обычных магазинах. Муж тоже доволен. Сотрудники перезванивают через 10-15 минут, как разместишь заказ. И всегда акцентируют внимание на долгом сроке доставки. Ну, а стоимость больших размеров, такая же как и для стандартных. А в магазин зайдешь для полных людей, так там такие цены, как будто рулон ткани на это изделие пошел. Я очень довольна работой этого интернет-магазина. Дальнейшего им процветания!

    [Ответить]

  3. Заказы 30133,34350 от16.04.2011,34431 от 17.04.2011,39639 от 18.06.2011,41501 от 27.07.2011,47676 от 29.12.201, все без возрата.
    Пользуюсь услугами сайта более года.Есть и минусы и плюсы.
    Начнем с хорошего и в сравнивая с аналогичными услугами на просторах интернета( как говорится ,все познается в сравнении):вещи действительно в пакетах ОТТО,НО я недавно заказала на одноименном сайте вещи и мне объяснили правила заказа(при доставке в Москве я могу только осмотреть вещи , но не мерить, если вещь не подошла я отправляю за свой счет вещь в Тверь и потом жду денег, ужаас).
    А в LAUB курьер доставляет в ограниченное время( заранее выбранное вами), вы Внимание- меряете и если вещь не подходит , тут же отказываетесь , платя стоимость доставки и понравившихся вещей.Если это самовывоз,то просто подъезжаете по указанному адресу с чеком и вещью в течение 7 дней и возврат денег обеспечен( эта услуга только для Москвы).Заказ всегда идет не более месяца(от формирования заказа до звонка менеджера о прибытии заказа), при том я заказываю 2-3 наименования и в истории заказов видно, что некоторые позиции приходят даже раньше).Я живу В Москве ,возможно поэтому заказ ко мне «летит».Все цены указаны в рублях( на некоторых сайтах цены указываются в евро и долларах, а ты потом лихорадочно ищешь их заявленный курс)и окончательны( никаких дополнительных сборов и предоплат).Все вещи интересны,цены адекватны.Девушки на телефоне всегда настроены доброжелательно,отвечают обстоятельно.В общем я заказываю только там и «перебегать» никуда не собираюсь.
    По поводу качества вещей и их соответствия размеру:покупая вещь надо трезво оценивать цену ( платье за 800 рублей не станет в вашем гардеробе звездой по определению), смотреть состав ткани,вид ткани( на сайте обычно несколько фото данного товара ,кроме того картинку можно увеличить),знать свой фасон( фонарики не пойдут девушкам с широкими плечами,как бы вещь не смотрелась на модели),смотреть посадку и рост( для брюк),я заказываю вещи проверенных марок(и то вещь привезут-вроде ничего, а одену- не идет она к лицу и все тут и наоборот).
    Ну и теперь «ложку дегтя в бочку меда»: ассортимент я за все время изучила досконально и он мало меняется, все таки хочется новенького.

    [Ответить]

  4. Совсем не понравился магазин. Ждать долго, к моменту когда пришли вещи уже и забыла что заказывала, да к тому же успела похудеть, размеры не подошли. Когда заказывала, у некоторых вещей был статус «ожидается», консультанта переспросила «это означает что вещи будут, но не скоро?», услышала ответ «да» и подтвердила что буду ждать. Через некотоое время зашла в личный кабинет и оказалось что я отказалась от вещей в статусе «ожидается». Написала им на сайт, мне ответили «вам по телефону же сказали что этих вещей НЕ будет». Ладно, разбираться не стала. В наличии были другие вещи. Оформила заказ. Ждала чуть больше месяца. Позвонила мне консультант, женщина с ужасным украинским акцентом. Договорились о курьерской доставке. Привезли. Мерить не могла, поэтому отдала деньги и забрала вещи. Курьерская доставка платная, тем не менее курьер не потрудился вернуть положенную сдачу, на чаевые себе взял. Вещи не подошли, качество плохое, совсм не такие как на фотографии, цвета не совпадают, длина платьев кардинально отличаются от фото на сайте. А одно платье вообще другого фасона оказалось! Поехала возвращать. Это ужас! Сидят в здании почты, в какой-то комнатушке. Хоть как-то офис в порядок привели, а то вообще никакого доверия не испытала. Ну деньги быстро вернули, тут все в порядке было. Но! Было одно платьице, которое не привезли с общим заказом. А оно мне больше всех нужно было, как назло. Прошел месяц, решила зайти на сайт и в личном кабинете вижу «получен». Вот так! А я и не знала что мне уже это платье привезли и я его, наверное, ношу и радуюсь! Больше в этом магазине не заказываю. Заказ 45589.

    [Ответить]

  5. Заказываем в ЛАУБе постоянно, можно сказать, т.е. получаем заказ, и выбираем по каталогу снова. Обычно в течение 5-10 минуток после отправки очередного заказа перезванивает оператор, обязательно акцентирует внимание на достаточно долгом сроке доставки. К сожалению, не могу указать точный номер заказа — бумажки эти у нас сразу выбрасываются, соответственно возвратов ни разу не делали. Вещички неплохие для своей цены, причем можно найти весьма интересные модели, которых нет у того же ОТТО, например. Как уже писали выше, скромная стоимость доставки также в плюс (мы заказываем наложенным). Насколько поняла, печатных каталогов магазин не распространяет, следствие чего — умеренные цены. Хороший магазин, спасибо сотрудникам, успехов и процветания!

    [Ответить]

  6. Совсем случайно открыли для себя этот интернет-магазин. Сделали сперва пробный заказ, а теперь являемся их постоянными клиентами. Обычно ждём месяца два. Вещи приходят запечатанными в фирменные пакеты ОТТО, но что-то в ОТТО таких дешевых мужских рубашек я не встречала вовсе! Качеством вещей довольны. Если Вы разбираетесь в тканях, крое и представляете, как тот или иной фасон на Вас сядет, то всё будет в порядке. И возмущаться по поводу длительного ожидания я бы не стала. Качество вещей и ценовая доступность всё же перевешивают. И особенно нравится, что они могут собрать из всех моих заказов вещи, которые уже доставлены в их представительство, и отправить мне одной посылкой, т.е. вещи я получаю вразброс из нескольких заказов сразу, а оставшиеся приходят по мере поступления. На днях должна быть блузка из заказа от 11.09 и куртка от 31.07. Так я хотя бы знаю, что получу все заказанные вещи, а не так, как в других магазинах, где тебе пришлют одну вещь из нескольких, но чётко из одного заказа, остальные поставив в ожидание, а через два месяца могут сообщить, что в связи с большим спросом… Вы в пролёте! Очень радостно: одна вещь из всего заказа с неплохим сервисным сбором :( Так что Лаубом мы очень довольны. Спасибо всем его сотрудникам от всей моей семьи. Успехов им и процветания!!!

    [Ответить]

  7. Просто ужас! 20 дней назад написала нейтральный отзыв. Никакой реакции! Дозвониться не могу. Ждать мне полупальто или нет? Можно мне хотя бы ответить. Заказ сделала в июле……..

    [Ответить]

    Татьяна, представители магазина laub не подписаны на отзывы и не могут оперативно на них реагировать.

  8. Здравствуйте! Я 27 июля впервые заказала в Вашем магазине полупальто арт.3274117 номер заказа 41531. 28 июля со мной связался Ваш оператор. Сказала, что заказ нужно ждать 3-4 недели, я согласилась. Но прошло уже более 6-ти недель, и ничего. Как быть, ждать или уже не стоит?

    [Ответить]

  9. Я очень довольна покупкой в этом магазине! Заказ ждала около месяца, юбку прислали прекрасную. По телефону отвечают всегда быстро и вежливо. Никаких нареканий, жду следующий заказ

    [Ответить]

  10. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! ужасный сервис! Не компетентные сотрудники, сделала заказ детской одежды сказали что доставка возможна только курьером 200 рублей, обговорили время заказа в указанное время курьер не приехал и не позвонил, пришлось позвонить самой на мой вопрос-где курьер и когда он приедет??? мне ответили что знать не знают и вообще ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! жесть так нельзя работать ЛЮДИ!!!!

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.


Короновирус.ру - новости 2020